Zásady ochrany osobních údajů

Tato Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Shopeo Tech SRL (dále jen „My“, „Naše“ nebo „Společnost“) shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje, když používáte webovou stránku shopeo. Jsme registrováni pod EUID číslem ROONRC.J23/632/2015, sídlíme na adrese Drumul Fermei 123, Popesti Leordeni, Ilfov, 077160, Rumunsko, legálně zastoupeni Emanuelem Udrea a s daňovým kódem RO34158626.

Jsme odhodláni chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost vašich osobních údajů. Přístupem nebo používáním shopeo jakýmkoli způsobem souhlasíte se shromažďováním a používáním vašich osobních údajů v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s jakoukoli částí těchto zásad nesouhlasíte, prosím nepoužívejte náš web.

1. Kdo jsme

Správce údajů: Shopeo Tech SRL je správcem vašich osobních údajů pro účely zákonů o ochraně údajů, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), je-li použitelné.
Naše kontaktní údaje a další informace naleznete na Kontaktní stránce.

2. Působnost těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tato Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na osobní údaje, které shromažďujeme od uživatelů a návštěvníků shopeo, včetně údajů shromažďovaných prostřednictvím:

Procházení nebo interakce s naším webem.
Registrace účtu nebo poskytování osobních údajů za účelem obdržení našich služeb.
Nahrávání, zveřejňování nebo přenos obsahu vytvářeného uživateli.
Odesílání dotazů nebo kontaktování nás pro podporu.

3. Informace, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat a zpracovávat různé typy informací, včetně:

Osobní identifikační údaje

Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační údaje a další kontaktní údaje.
Přihlašovací údaje k účtu, pokud si vytvoříte účet.

Údaje o využití

IP adresy, typ prohlížeče, operační systém, identifikátory zařízení a chování při procházení (např. navštívené stránky, strávený čas na stránkách).
Cookies nebo podobné technologie, jak je popsáno v našich Zásadách použití cookies.

Obsah vytvářený uživateli

Jakýkoli obsah, který nahrajete, zveřejníte nebo jinak přenesete prostřednictvím našeho webu, včetně textu, obrázků, videí nebo jiných souborů.

Údaje shromažďované od třetích stran

Pokud shromažďujeme veřejně dostupné informace nebo údaje z externích zdrojů (např. sociální média nebo jiné webové stránky), můžeme je kombinovat s informacemi, které již máme.

Budeme shromažďovat a zpracovávat pouze minimální údaje nezbytné pro stanovené účely nebo jak je požadováno zákonem.

4. Jak používáme vaše informace

Zpracováváme vaše osobní údaje pro následující účely:

Poskytování služeb a správa účtu

Pro umožnění vaší registrace, přihlášení a správy uživatelského účtu.
Pro poskytování a údržbu funkcí a funkčností shopeo.

Komunikace

Pro odpovědi na dotazy, žádosti a stížnosti.
Pro zasílání administrativních nebo technických oznámení týkajících se vašeho účtu nebo našich služeb.

Zlepšování a personalizace webu

Pro analýzu, jak uživatelé interagují s naším webem, a pro zlepšování uživatelského zážitku.
Pro personalizaci obsahu, doporučení a propagačních nabídek.

Právní shoda

Pro dodržování platných zákonů a předpisů, včetně odpovědí na požadavky veřejných a vládních úřadů.
Pro ochranu našich práv, majetku nebo bezpečnosti a těch našich uživatelů.

Marketingové a propagační činnosti (je-li použitelné)

S vaším souhlasem vám můžeme zasílat propagační zprávy, zpravodaje nebo jiné marketingové komunikace. Můžete se kdykoli odhlásit.

5. Právní základy pro zpracování

Opíráme se o následující právní základy podle GDPR (kde je použitelné) a další relevantní zákony o ochraně údajů:

Souhlas: Kde jste poskytli svůj výslovný souhlas (např. přihlášení k odběru zpravodaje).
Smlouva: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste stranou, nebo pro přijetí opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy.
Právní povinnost: Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, kterou jsme povinni dodržovat.
Oprávněné zájmy: Zpracování je nezbytné pro naše oprávněné zájmy nebo zájmy třetí strany, s výjimkou případů, kdy jsou převažovány vašimi zájmy nebo základními právy a svobodami.

6. Sdílení a zveřejňování informací

Vaše osobní údaje můžeme sdílet v následujících situacích:

Poskytovatelé a partneři služeb

Můžeme pověřit třetí strany (např. poskytovatele hostingu, poskytovatele platebních služeb, analytické služby) k pomoci při poskytování a zlepšování našich služeb. Tito poskytovatelé služeb budou mít přístup k vašim osobním údajům pouze za účelem plnění úkolů naším jménem a nesmí je zveřejnit nebo použít k jiným účelům.

Právní požadavky

Můžeme zveřejnit vaše osobní údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné požadavky veřejných úřadů.

Obchodní převody

V souvislosti s jakoukoli fúzí, prodejem majetku společnosti, financováním nebo akvizicí celé nebo části našeho podniku jiným subjektem můžeme sdílet vaše informace. V takových případech vás budeme informovat o změnách vlastnictví nebo využití vašich osobních údajů.

Souhlas

Kde jste nám poskytli výslovný souhlas pro konkrétní účel.

7. Mezinárodní přenosy údajů

Vaše osobní údaje mohou být přeneseny a uloženy mimo vaši zemi nebo Evropský hospodářský prostor (EHP), kde se mohou zákony o ochraně údajů lišit od těch ve vaší jurisdikci. V takových případech zajistíme, že budou zavedena odpovídající opatření k ochraně vašich údajů (např. Standardní smluvní doložky, rozhodnutí o přiměřenosti).

8. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo ke splnění právních, účetních či oznamovacích povinností. Když už vaše údaje nebudeme potřebovat, bezpečně je smažeme nebo anonymizujeme.

9. Vaše práva

V závislosti na vaší lokalitě a platném právu můžete mít následující práva týkající se vašich osobních údajů:

Právo na přístup: Požadovat kopii osobních údajů, které o vás máme.
Právo na opravu: Požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz („Právo být zapomenut“): Požadovat smazání vašich osobních údajů, když již nejsou potřebné nebo pokud je zpracování nezákonné.
Právo na omezení zpracování: Požadovat omezení zpracování vašich údajů za určitých okolností.
Právo na přenositelnost údajů: Obdržet vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu k přenosu jinému správci.
Právo vznést námitku: Vznést námitky proti zpracování vašich osobních údajů v určitých případech, jako je přímý marketing.
Právo odvolat souhlas: Pokud se spoléháme na váš souhlas pro zpracování, můžete jej kdykoli odvolat.

Chcete-li uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prostřednictvím Kontaktní stránky. Na vaši žádost odpovíme co nejdříve a v rámci jakékoli lhůty stanovené zákonem.

10. Bezpečnost vašich informací

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zveřejněním. Žádná internetová služba však nemůže být 100% bezpečná a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich informací.

11. Ochrana soukromí dětí

Naše služby nejsou určeny dětem mladším 16 let (nebo relevantního věku podle platných zákonů o ochraně údajů). Nevědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí bez ověřitelného rodičovského souhlasu. Pokud si myslíte, že jsme shromáždili osobní údaje dítěte bez povolení, kontaktujte nás prosím okamžitě, abychom podnikli příslušná opatření.

12. Odkazy na webové stránky třetích stran

Naše webová stránka může obsahovat odkazy na externí stránky, které neprovozujeme. Nemáme kontrolu nad obsahem a zásadami těchto webových stránek a nejsme zodpovědní za jejich zásady ochrany osobních údajů. Doporučujeme zkontrolovat zásady ochrany osobních údajů jakýchkoli třetích stran, které navštívíte.

13. Cookies a podobné technologie

Pro informace o našich používaných cookies a jak je spravovat, prosím zkontrolujte naše Zásady použití cookies. Používáním webové stránky souhlasíte s naším používáním cookies v souladu s těmito zásadami.

14. Změny v těchto Zásadách ochrany osobních údajů

Tuto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi změny v naší praxi, technologiích nebo právních požadavcích. Aktualizovaná verze bude platná odo dne zveřejnění na Zásadách ochrany soukromí. Doporučujeme vám tuto stránku pravidelně kontrolovat pro případné změny.

15. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli otázky nebo obavy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů zpracování údajů, kontaktujte nás na Kontaktní stránce nebo na adrese uvedené na našem webu. Uděláme vše pro to, abychom vaše dotazy řešili co nejrychleji.